Einleitung
In der Welt des Online-Casinobetriebs gibt es viele Angebote, die auf einen herausfordernden Markt abzielen und versuchen, die Kunden anzulocken. Unter all den Angeboten findet man auch das Casino Hagen, ein relativ neues Online-Angebot von der Marke des Spielcasinos „Circus“ aus Hagen in Deutschland. In dieser Übersicht soll es darum gehen, sich eingehend mit dem Anbieter auseinanderzusetzen und aufzuzeigen, ob sich das Casino https://casinohagen.com/ für Neukunden lohnt.
Marke und Geschichte
Casino Hagen ist Teil der Marke des Spielcasinos „Circus“ in Deutschland. Das Unternehmen hat seine Wurzeln im Jahr 1950 und entwickelte sich langsam aber sicher zu einem der größten Anbieter von Unterhaltungskonzepten in Europa, mit mehreren Standorten und Angeboten.
Mit den neuen Medien ist der Weg ins Glück nicht nur für Gäste des Spielcasinos geöffnet. Casino Hagen bietet eine Plattform für Online-Spieler an, wo man sich ohne Anmeldung oder Registrierung zunächst einloggen kann um einige Spieltitel auszuprobieren.
Registrierungsprozess
Das eigentliche Interesse wird aber sicherlich geweckt durch das Echtgeld-Spiel. Hierzu ist eine Registrierung im Casino erforderlich und kann bei Casino Hagen ganz leicht über die Homepage erledigt werden. Unter der Oberfläche „Registriere dich“ muss sich der Spieler zunächst mit seinen persönlichen Daten anmelden (z.B., Vor- und Nachname, Geburtsdatum), dann mit den Kontaktinformationen wie Telefonnummer oder Postadresse.
Als nächstes müssen alle Finanzinformationen abgefragt werden: Kontoinhaberdaten für die Bankkarte sowie das gewünschte Eingabewährung. Darunter gibt es die Auswahl aus einer Vielzahl an Zahlungsanbietern und eine Anmeldung bei einem dieser Dienste.
Anschließend gilt es noch, sich für ein passwort zu entscheiden und den Benutzernamen „CasinoHagen“ kennzeichnen lassen. Abschließen sollte die Registrierung mit einer Bestätigusgabe der allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos Hagens.
Konto-Features
Nachdem der Spieler erfolgreich registriert ist, kann man sich einloggen und sich im Casino umsehen. Hier gibt es mehrere Menüs zum Aufsuchen bestimmter Inhalte oder Funktionalitäten. Die wichtigsten Funktionen sind leicht erreichbar über die Oberfläche.
Das Profil des Spielers ist von hier aus direkt aufrufbar, wo man unter „Mein Konto“ auch nochmal in eine Anpassung seiner Kontoinformationen einloggen kann.
Es gibt dann das Menü zur Verwaltung der Finanzen. Hier befindet sich die Rubrik zum Auszahlungsanfordern, über einen Klick darauf wird ein Brief an den Kundendienst geschrieben, wie bei einem echten Brief schreiben es muss in Form eines Textes mit einer gewünschten Summe und Zahlungsmethode.
Es gibt auch eine Seite „Meine Spiele“ auf der sich alle von mir ausgewählte Titel befinden. Unter diesen können einige weitere Einstellungen für das jeweilige Spiel vorgenommen werden, z.B. die Voluminie anfassen (vorrangig für größere Anwender). Darunter ist auch eine Einführung zum Thema der Selbstausdauerungsmöglichkeit.
Bonusangebote
Die Bonusangebote in Casino Hagen sind zahlreich und vielseitig, aber letztendlich nicht die einzige Entscheidungsgrundlage. Jeder Spieler muss hier überlegen ob dieser Bonus genutzt werden sollte oder lieber ein eigenes Eingabewährung verwendet wird.
Für die Neukunden gibt es zwei verschiedene Angebote:
- 100 % bis €200 vom ersten Einzahlbetrag (mindestens €20) und eine weitere 50 freie Spins.
- Auf alle folgenden drei Einzahlungen in Höhe von mindestens €25 wird ein Guthabenbonus gewährt.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
Die Auswahl an Zahlungsoption ist bei Casino Hagen im Vergleich zu anderen Online-Casinos relativ gering. Hier sind die angebotenen Services:
- Maestro/Mastercard (Voraussetzung: Mindesteinzahlmenge 10 €, Einzahlzeit < 2 Tage)
- Überweisung auf Bankkonto
- Giropay
Es ist zu beachten dass der Casino Bonus im Rahmen einer Auszahlungsanforderung nicht zur Verfügung steht.
Spielautomaten und Spiel-Categorys
Die Online-Spielauswahl in Hagen kann über mehrere Kategorien angesprochen werden. Insgesamt gibt es 900 Slots-Titel, aber auch diverse Tischspiele wie Roulette oder Baccarat sowie Kartenspiele.
Häufige und sehr beliebte Spiele von bekannten Herstellern (Microgaming, NetEntertainment) wurden im Angebot angeboten. Außerdem sind Live-Tablets (Live-Zocken an einem eigenen Standort auf einer Realen Glücksspiel-Vergnügen – mit echten Zählungen!) wie BlackJack oder Baccarat sowie einige andere auch live spielbar.
Software-Anbieter
Die Verwaltung von Spielautomaten und Spielen übernimmt hier NetEntertainment (Netent), Microgaming, Amatic Industries etc. Der Grund dafür ist einfach: die Qualität der Games und eine Vielseitigkeit an verschiedenen Möglichkeiten für die Kunde zu liefern.
Mobile Version
Casino Hagen bietet auch eine mobile Version ihrer Webpräsenz an. Die Zugänglichkeit vom Handgerät oder Tablet aus ist natürlich wichtig, da sich viele Spieler heute den Einfachheit halber von diesen Endgeräten bedienen und es oft so gut wäre wenn sie in der Lage wären ihr Glück abzuholen.
Die mobile Version von Casino Hagen kann problemlos auf jedem Mobil-Gerät verwendet werden. Es wird nicht zwingend empfohlen, die Mobile App herunterzuladen. Der Browser sollte stattdessen zur Verwendung des mobilen Angebots genutzt werden.
Sicherheit und Lizenz
Casino Hagen ist lizenziert von der Malta Gaming Authority (MGA) sowie den Niederlanden der Kuratorium für Glücksspielkontrolle und die Anbieter sind Mitglieder in mehreren wohltätigen Organisationen. Sie bietet Sicherheits-Vorschriften an, was man online überprüfen kann.
Kundenunterstützung
Das Kundencontakt ist 24/7 rund ums Jahr verfügbar. Für jede Art von Problem gibt es einen gewissen Weg über die Homepage oder direkt am Telefon.
User-Erlebnis
Insgesamt gilt Casino Hagen für Spieler, die nach einer großen Auswahl an Spielen suchen und das Glück ausprobieren möchten. Das Online-Angebot der Marke des Spielcasinos „Circus“ in Deutschland bietet eine breite Palette von Unterhaltungskonzepten.
Im Vergleich zu anderen Casinos im Internet wird man auf hohen Standards stoßen, was die grafischen Inhalte oder auch die Auswahl an verschiedenen Spiele und Funktionen betrifft. Der Benutzerfreundlichkeit wurden viele Funktionen angepasst.
Abschluss
Casino Hagen bietet eine sichere Plattform für Spieler mit einem großen Angebot an Spielen von bekannter Software, einer großzügigen Einzahlbonus, der den Spieler überzeugt und ein 24/7 rund ums Jahr verfügbare Kundenservice.